Datenschutzerklärung
Quaint BV legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Daher verarbeiten wir nur Daten, die wir für die (Verbesserung unserer) Dienstleistungen benötigen und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir werden Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergeben.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von Quaint BV angebotenen Dienstleistungen. Das Inkrafttretensdatum dieser Bedingungen ist der 01.01.24; mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir über Sie sammeln, zu welchem Zweck wir diese verwenden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären auch, wie wir Ihre Daten speichern und vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die personenbezogenen Daten haben, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.
Über die Datenverarbeitung
Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitsmaßnahmen wir verwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.
Webshop-Software
Woocommerce
E-Mail und Mailinglisten
WordPress
Zahlungsabwickler
MultiSafepay
Für die Verarbeitung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von MultiSafepay. MultiSafepay verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. MultiSafepay hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen. MultiSafepay behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung der Dienstleistung zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Die oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistung von MultiSafepay, bei denen Dritte eingeschaltet werden. MultiSafepay wird Ihre Daten nicht länger speichern, als es gesetzlich erlaubt ist.
Versand und Logistik
DHL
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen zu liefern. Wir nutzen die Dienste von DHL für die Durchführung der Lieferungen. Es ist daher notwendig, dass wir Ihre Name-, Adress- und Wohnortdaten mit DHL teilen. DHL wird diese Daten nur zum Zweck der Durchführung des Vertrages verwenden. Falls DHL Unterauftragnehmer einsetzt, stellt DHL diese Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
Rechnungsstellung und Buchhaltung
e-Accounting von Skillsource
Für unsere Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von e-Accounting. Wir teilen Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten sowie die Details Ihrer Bestellung. Diese Daten werden für die Verwaltung der Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden sicher übertragen und gespeichert. e-Accounting ist zur Geheimhaltung verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. E-Accounting wird Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als die oben beschriebenen verwenden.
Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich im Rahmen unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem Auftrag steht, den Sie erteilen. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezielte) Werbung. Wenn Sie uns Daten zur Verfügung stellen und wir diese Daten verwenden, um – abgesehen von Ihrer Anfrage – zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, werden wir Sie vorher ausdrücklich um Ihre Zustimmung bitten. Ihre Daten werden nicht mit Dritten geteilt, es sei denn, dies ist zur Erfüllung administrativer Verpflichtungen erforderlich. Diese Dritten sind ebenfalls zur Geheimhaltung verpflichtet, basierend auf der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder einer gesetzlichen Verpflichtung.
Automatisch gesammelte Daten
Daten, die automatisch von unserer Website gesammelt werden, werden verarbeitet, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (wie Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
Zusammenarbeit bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen
In Ausnahmefällen kann Quaint BV gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen durch Behörden weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir verpflichtet, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden uns im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.
Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie keine weiteren Dienste von uns in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als Löschanfrage ansehen. Aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren, sodass diese Daten innerhalb des gesetzlichen Rahmens aufbewahrt werden.
Ihre Rechte
Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Sie haben unter anderem das Recht auf Einsichtnahme, Berichtigung, Einschränkung, Widerspruch und Löschung Ihrer Daten. Sie können sich hierzu an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Cookies
Diese Website verwendet Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Einige Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers gelöscht (Sitzungs-Cookies), andere bleiben länger gespeichert (permanente Cookies). Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
Wir verwenden funktionale Cookies (die für den Betrieb der Website erforderlich sind) und analytische Cookies (wie Google Analytics), um die Nutzung unserer Website zu messen. Die Daten werden anonymisiert verarbeitet und nicht mit Dritten geteilt.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern. Die aktuellste Version finden Sie immer auf dieser Seite. Wenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits gesammelte Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.
Kontaktdaten
Quaint BV
Merumerbroekweg 8
6049 CX Merum
Niederlande
T: 0031 475 302150
E: info@reflexsprayshop.de
Datenschutzbeauftragter
Robert de Vreede